新聞發(fā)布會過程
簡介:正規(guī)隆重形式正規(guī),檔次較高,地點精心安排,邀請記者、新聞界媒體負(fù)責(zé)人、行業(yè)部門主管、各協(xié)作最高人民法院新聞發(fā)布會最高人民法院新聞發(fā)布會單位代表及政府官員。溝通活躍雙向互動,先發(fā)布新聞,后請記者提問回答。方式優(yōu)越新聞傳播面廣、報刊、電視、廣播、網(wǎng)站,集中發(fā)布時間集中,人員集中,媒體集中,迅速擴(kuò)散到公眾
1.正規(guī)隆重:形式正規(guī),檔次較高,地點精心安排,邀請記者、新聞界(媒體)負(fù)責(zé)人、行業(yè)部門主管、各協(xié)作最高人民法院新聞發(fā)布會
最高人民法院新聞發(fā)布會
單位代表及政府官員。
2.溝通活躍:雙向互動,先發(fā)布新聞,后請記者提問回答。
3.方式優(yōu)越:新聞傳播面廣、報刊、電視、廣播、網(wǎng)站,集中發(fā)布(時間集中,人員集中,媒體集中),迅速擴(kuò)散到公眾。
新聞發(fā)布會的時機與主題
(1)恰當(dāng)?shù)臅r機:事件前一個月或兩個月左右,如滑雪節(jié)12月5日召開,10月中旬召開新聞發(fā)布會。
(2)合適的主題:主題應(yīng)集中、單一,不能同時發(fā)布幾個不相關(guān)的信息。
新聞發(fā)布會、媒體報道、新聞稿發(fā)布等向來是企業(yè)產(chǎn)品推廣、市場公關(guān)必備手段,新聞發(fā)布會有以下特點:
新聞稿發(fā)布渠道
花費
媒體范圍
操作難度
適用范圍及要求
新聞發(fā)布會
大
廣
大
大型企業(yè)、重大事件
代發(fā)
小
廣
小
產(chǎn)品推廣、日常公關(guān)、重大事件
自建媒體關(guān)系
很小
小
中
需要文案專員、媒介專員、費用小
免費投稿
無
小
大
稿件創(chuàng)意及質(zhì)量要求高,難以嵌入廣告信息
傳媒代發(fā) 小 廣 小 大中小企業(yè)、產(chǎn)品推廣、速度快、費用低
準(zhǔn)備折疊編輯本段
標(biāo)題 折疊
新聞發(fā)布會一般針對對企業(yè)意義重大,媒體感興趣的事件舉辦。每個新聞發(fā)布會都會有一個名字,這個名字會打在關(guān)于新聞發(fā)布會的一切表現(xiàn)形式上,包括請柬、會議資料、會場布置、紀(jì)念品等。在選擇新聞發(fā)布會的標(biāo)題時,一般需要注意以下幾點。
最高人民檢察院新聞發(fā)布會
最高人民檢察院新聞發(fā)布會
1、避免使用新聞發(fā)布會的字樣。我國對新聞發(fā)布會是有嚴(yán)格申報、審批程序的,對企業(yè)而言,并沒有必要如此煩瑣,所以直接把發(fā)布會的名字定義為"**信息發(fā)布會"或"**媒體溝通會"即可。
2、最好在發(fā)布會的標(biāo)題中說明發(fā)布會的主旨內(nèi)容。如:"某某企業(yè)2005新品發(fā)布信息發(fā)布會"。
3、通常情況下,需要打出會議舉辦的時間、地點和主辦單位。這個可以在發(fā)布會主標(biāo)題下以字體稍小的方式出現(xiàn)。
4、有時,可以為發(fā)布會選擇一個具有象征意義的標(biāo)題。這時,一般可以采取主題加副題的方式。副題說明發(fā)布會的內(nèi)容,主題表現(xiàn)企業(yè)想要表達(dá)的主要含義。如:海闊天空 五星電器收購青島雅泰信息發(fā)布會。
時間 折疊
新聞發(fā)布的時間通常也是決定新聞何時播出或刊出的時間。
因為多數(shù)平面媒體刊出新聞的時間是在獲得信息的第二天,因此要把發(fā)布會的時間盡可能安排在周一、二、三的下午為宜,會議時間保證在1小時左右,這樣可以相對保證發(fā)布會的現(xiàn)場效果和會后見報效果。
發(fā)布會應(yīng)該盡量不選擇在上午較早或晚上。部分主辦者出于禮貌的考慮,有的希望可以與記者在發(fā)布會后共進(jìn)午餐或晚餐,這并不可取。如果不是歷時較長的邀請記者進(jìn)行體驗式的新聞發(fā)布會,一般不需要做類似的安排。
有一些以晚宴酒會形式舉行的重大事件發(fā)布,也會邀請記者出席。但應(yīng)把新聞發(fā)布的內(nèi)容安排在最初的階段,至少保證記者的采訪工作可以比較早的結(jié)束,確保媒體次日發(fā)稿。
在時間選擇上還要避開重要的政治事件和社會事件,媒體對這些事件的大篇幅報道任務(wù),會沖淡企業(yè)新聞發(fā)布會的傳播效果。
地點 折疊
場地可以選擇戶外(事件發(fā)生的現(xiàn)場,便于攝影記者拍照),也可以選擇在室內(nèi)。根據(jù)發(fā)布會規(guī)模的大小,室內(nèi)發(fā)布會可以直接安排在企業(yè)的辦公場所或者選擇酒店。酒店有不同的星級,從企業(yè)形象的角度來說,重要的發(fā)布會宜選擇五星級或四星級酒店。為了體現(xiàn)權(quán)威性,可在人民大會堂等權(quán)威場所舉行(由于審核程序繁瑣,企業(yè)可委托專業(yè)策劃公司全程策劃籌辦)
酒店有不同的風(fēng)格,不同的定位,選擇酒店的風(fēng)格要注意與發(fā)布會的內(nèi)容相統(tǒng)一。還要考慮地點的交通便利與易于尋找。包括離主要媒體、重要人物的遠(yuǎn)近,交通是否便利,泊車是否方便等。
發(fā)布方在尋找新聞發(fā)布會的場所時,還必須考慮以下的問題:
· 會議廳容納人數(shù)、主席臺的大小、投影設(shè)備、電源、布景、胸部麥克風(fēng)、遠(yuǎn)程麥克風(fēng)、相關(guān)服務(wù)如何、住宿、酒品、食物、飲料的提供、價錢是否合理、有沒有空間的浪費等
· 背景布置。主題背景板,內(nèi)容含主題、會議日期,有的會寫上召開城市,顏色、字體注意美觀大方,顏色可以企業(yè)VI為基準(zhǔn)。酒店是否會代為安排。
· 酒店外圍布置,如酒店外橫幅、豎幅、飄空汽球、拱形門等。酒店是否允許布置。當(dāng)?shù)厥腥葜鞴懿块T是否有規(guī)定限制等。
席位 折疊
擺放方式:發(fā)布會一般是主席臺加下面的課桌式擺放。注意確定主席臺人員。需擺放席卡,以方便記者記錄發(fā)言人姓名。擺放原則是"職位高者靠前靠中,自己人靠邊靠后"。
很多會議采用主席臺只有主持人位和發(fā)言席,貴賓坐于下面的第一排的方式。一些非正式、討論性質(zhì)的會議是圓桌擺放式。
擺放回字型會議桌的發(fā)布會也出現(xiàn)的較多,發(fā)言人坐在中間,兩側(cè)及對面擺放新聞記者坐席,這樣便于溝通。同時也有利于攝影記者拍照。
注意席位的預(yù)留,一般在后面會準(zhǔn)備一些無桌子的坐席。
道具 折疊
國務(wù)院新聞發(fā)布會
國務(wù)院新聞發(fā)布會
最主要的道具是麥克風(fēng)和音響設(shè)備。一些需要做電腦展示的內(nèi)容還包括投影儀、筆記本電腦、聯(lián)線、上網(wǎng)連接設(shè)備、投影幕布等,相關(guān)設(shè)備在發(fā)布會前要反復(fù)調(diào)試,保證不出故障。
新聞發(fā)布會現(xiàn)場的背景布置和外圍布置需要提前安排。一般在大堂、電梯口、轉(zhuǎn)彎處有導(dǎo)引指示歡迎牌,一般酒店有這項服務(wù)。事先可請好禮儀小姐迎賓。如果是在企業(yè)內(nèi)部安排發(fā)布會,也要酌情安排人員做記者引導(dǎo)工作。
新聞發(fā)布會背景板主要襯托出會議主題,所以在設(shè)計及選材上一定要慎重考慮,新聞發(fā)布會主要采用高清晰寫真布,這種材料因為無異味,不反光和高清晰的特點,所以對新聞發(fā)布會的現(xiàn)場氣氛營造和媒體攝像都大有好處。
資料 折疊
提供給媒體的資料,一般以廣告手提袋或文件袋的形式,整理妥當(dāng),按順序擺放,再在新聞發(fā)布會前發(fā)放給新聞媒體,順序依次應(yīng)為:
1、 會議議程
2、 新聞通稿
3、演講發(fā)言稿
4、發(fā)言人的背景資料介紹。(應(yīng)包括頭銜、主要經(jīng)歷、取得成就等)
5、公司宣傳冊
6、產(chǎn)品說明資料。(如果是關(guān)于新產(chǎn)品的新聞發(fā)布的話)
7、 有關(guān)圖片
8、 紀(jì)念品(或紀(jì)念品領(lǐng)用券)
9、 企業(yè)新聞負(fù)責(zé)人名片(新聞發(fā)布后進(jìn)一步采訪、新聞發(fā)表后寄達(dá)聯(lián)絡(luò))
10、空白信箋、筆(方便記者記錄)
發(fā)言人 折疊
新聞發(fā)布會也是公司要員同媒介打交道的一次很好的機會,值得珍惜。代表公司形象的新聞發(fā)言人對公眾認(rèn)知會產(chǎn)生重大影響。如其表現(xiàn)不佳,公司形象無疑也會令人不悅。
新聞發(fā)言人的條件一般應(yīng)有以下的幾方面:
· 公司的頭面人物之一--新聞發(fā)言人應(yīng)該在公司身居要職,有權(quán)代表公司講話。
· 良好的外型和表達(dá)能力。發(fā)言人的知識面要豐富,要有清晰明確的語言表達(dá)能力、傾聽的能力及反應(yīng)力、外表包括身體語言整潔、大方得體。
· 執(zhí)行原定計劃并加以靈活調(diào)整的能力。
· 有現(xiàn)場調(diào)控能力,可以充分控制和調(diào)動發(fā)布會現(xiàn)場的氣氛。
提問 折疊
在新聞發(fā)布會上,通常在發(fā)言人進(jìn)行發(fā)言以后,有一個回答記者問的環(huán)節(jié)?梢猿浞滞ㄟ^雙方的溝通,增強記者對整個新聞事件的理解以及對背景資料的掌握。有準(zhǔn)備、親和力強的領(lǐng)導(dǎo)人接受媒體專訪,可使發(fā)布會所發(fā)布的新聞素材得到進(jìn)一步的升華。
在答記者問時,一般由一位主答人負(fù)責(zé)回答,必要時,如涉及到專業(yè)性強的問題,由他人輔助。
發(fā)布會前主辦方要準(zhǔn)備記者答問備忘提綱,并在事先取得一致意見,尤其是主答和輔助答問者要取得共識。
在發(fā)布會的過程中,對于記者的提問應(yīng)該認(rèn)真作答,對于無關(guān)或過長的提問則可以委婉禮貌地制止,對于涉及到企業(yè)秘密的問題,有的可以直接、禮貌地告訴它是企業(yè)機密,一般來說,記者也可以理解,有的則可以委婉作答。不宜采取"無可奉告"的方式。對于復(fù)雜而需要大量的解釋的問題,可以先簡單答出要點,邀請其在會后探討。
有些企業(yè)喜歡事先安排好媒體提問的問題,以防止媒體問到尖銳、敏感的問題。建議不宜采取。
媒體邀請 折疊
媒體邀請的技巧很重要,既要吸引記者參加,又不能過多透露將要發(fā)布的新聞。在媒體邀請的密度上,既不能過多,也不能過少。一般企業(yè)應(yīng)該邀請與自己聯(lián)系比較緊密的商業(yè)領(lǐng)域記者參加,必要時如事件現(xiàn)場氣氛熱烈,應(yīng)關(guān)照平面媒體記者與攝影記者一起前往。
邀請的時間一般以提前3到5天為宜,發(fā)布會前一天可做適當(dāng)?shù)奶嵝选B?lián)系比較多的媒體記者可以采取直接電話邀請的方式。相對不是很熟悉的媒體或發(fā)布內(nèi)容比較嚴(yán)肅、莊重時可以采取書面邀請函的方式。
適當(dāng)?shù)刂圃鞈夷羁梢晕浾邔Πl(fā)布會新聞的興趣,一種可選的方式是開會前不透露新聞,給記者一個驚喜。"我要在第一時間把這消息報道出來"的想法促使很多媒體都在趕寫新聞。如果事先就透露出去,用記者的話說就是"新聞資源已被破壞",看到別的報紙已經(jīng)報道出來了,寫新聞的熱情會大大減弱,甚至不想再發(fā)布。無論一個企業(yè)與某些報社的記者多么熟悉,在新聞發(fā)布會之前,重大的新聞內(nèi)容都不可以透漏出去。
在記者邀請的過程中必須注意,一定需要邀請新聞記者,而不能邀請媒體的廣告業(yè)務(wù)部門人員。有時,媒體廣告人員希望借助發(fā)布會的時機進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,并作出也可幫助發(fā)稿的承諾,此時也必須進(jìn)行回絕。
影響媒體記者參加新聞發(fā)布會的幾個主要因素:
一、是否對口。綜合性報紙和財經(jīng)類報紙不是涇渭分明,有跨行業(yè)交叉報道的可能,但是對于大多數(shù)都市報的記者而言,這種對口性是第一要務(wù)。
二、是否有貼近性。是當(dāng)?shù)卣顒舆是外地政府活動?是本地企業(yè)還是外地企業(yè)?是央企還是地方龍頭企業(yè)?都市類媒體更愿意參加具有"本地性"新聞活動,比如中央電視臺和北京電視臺記者,經(jīng)常會遇到相互排擠的狀況。
三、是否有新聞性?旃P頭公關(guān)認(rèn)為,中央媒體、全國性媒體和地方都市類媒體在新聞性的判斷上是有區(qū)別的,在具備一切新聞要素的前題下,中央級綜合性媒體更注重報道傾向于大背景、大主題、大角度的切入,而都市類媒體更多的從易于被普通百度熟知和接受的小角度切入。因此,公關(guān)公司在準(zhǔn)備新聞稿的時候,最少要有3-5個版本,并且新聞素材要更豐富。
四、是否有新聞采訪權(quán)。很多新聞發(fā)布會上出現(xiàn)最多的是平面媒體記者的身影,這是因為新浪,搜狐等門戶網(wǎng)站沒有新聞采寫權(quán),只有幾個主流新聞網(wǎng)絡(luò)像人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、千龍網(wǎng)、東方網(wǎng)等有采訪權(quán),而像新浪、搜狐的商業(yè)網(wǎng)站是沒有采訪權(quán)的,他們提供的內(nèi)容服務(wù)基本上都是"信息集錦"--只能轉(zhuǎn)載,不能獨創(chuàng)。所以,為了讓新聞發(fā)布會內(nèi)容第一時間出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,邀請網(wǎng)媒記者出席時應(yīng)區(qū)分清楚哪些能出席,哪些可以原發(fā),哪些只能轉(zhuǎn)載。
五、主辦單位的身份。如果是政府部門舉辦的新聞發(fā)布會,那么跑口記者責(zé)無旁貸。但是由于政府部門的車馬費一般較低,記者更愿意出席有實力、有知名度的大企業(yè)召開的新聞發(fā)布會?上攵,如果即沒知名度,又沒新聞點,那么要靠什么來吸引媒體了。
區(qū)別折疊編輯本段
新聞發(fā)布會,也有人把它叫記者招待會,其實這兩者是有區(qū)別的。
新聞發(fā)布會側(cè)重于發(fā)布新聞,如企業(yè)作出了某項重要的決策、研制生產(chǎn)了某種新產(chǎn)品或推出了某項對社會有重要影響的革新項目。企業(yè)若想通過大眾媒介把這些信息廣泛的傳播出去,就可以舉辦新聞發(fā)布會。
記者招待會則有所不同,它不一定是有新聞要發(fā)布,它的主要目的是和新聞媒介公眾進(jìn)行溝通。任何企業(yè)在與社會各界公眾的交往中,都會遇到很多錯綜復(fù)雜的問題,如本單位與外單位發(fā)生了法律糾紛,企業(yè)受到了顧客的批評、受到了社會輿論的譴責(zé)、受到了新聞媒介的公開指責(zé)、受到了某一其他社會組織的誣告等。當(dāng)這些問題發(fā)生之后,企業(yè)為了挽回影響并爭取輿論界的支持,就有必要招開記者執(zhí)行會